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關於本網站
本網站是可提前預訂Fa-So-La免稅店商品的網站,只要是從成田機場飛往國外的旅客均可利用本網站購物。
預訂的商品可於出發當天在成田機場免稅區內的店鋪取貨。(不同商品取貨店鋪會有所不同。)以豐富的商品種類期待您的光臨。
本網站更聰明的利用方法
如果通過免稅品預約網站提前預訂商品,那麼就可以更加便捷地享受在免稅店的購物時光。
1. 實際出國人可以為非預訂人
申請者和出發者不同的情況下也可以預約。預約的時候,請在『姓名』欄中輸入出發者的姓名。例如,丈夫決定去國外出差的時候,妻子以丈夫的名義預訂了想要的化妝品作為禮物的話,出差當天丈夫可以在店鋪領取商品。
2. 從容愜意地享受登機前時光
如果提前預訂,出發當天只需在指定取貨店付款即可!
您可以悠閒地度過出發前的時間。
3. 可以購買非自身搭乘航班所在候機樓的商品
即使您使用的機場航站樓沒有您想要的產品,您也可以通過預訂網站購買。
※預訂網站記載的商品中有部分商品只能在固定的出發航站樓或店舖內銷售。根據您出發航站樓,我們可能無法接受您的預訂。關於限定銷售店舖的商品的的領取店鋪詳細,敬請確認預訂完畢郵件內容。
預訂流程
從預訂到取貨之具體流程如下。
※預訂手續完成後若需變更或取消,請透過電子郵件告知。
預訂時間
預訂受理時間是從出發日1個月前~至出發日2天前中午12時(※1)。在您出發當天到達機場之前我們會為您準備好所有預訂商品等待您的光臨。另外,根據預訂商品不同領取店鋪也會有所不同,敬請注意(※2)。
※1 有時截止日期有所不同,敬請查看首頁相關提示。
※2 預訂完畢的通知郵件中有詳細記載,敬請查看。
- 預訂截止日示例
預訂所需資訊
・乘機人姓名
(預訂人可以與實際乘機人不同)
・電子郵件地址
・現居地址
・國籍
・電話號碼
・出發日期
・候機樓及航空公司
・航班號
・目的地
-
STEP 1
輸入信息申請預訂。受理後,將向您申請時輸入的電子郵箱地址發送一封預訂商品受理通知的電子郵件。
※注意這時預訂尚未最終完成。
※請確認是否已收到預訂受理郵件!如果您沒有收到,則可能是輸入了錯誤郵箱地址或是因為自動發送郵件的原因被誤認為垃圾郵件,已被放入垃圾郵件文件夾,敬請確認。 -
STEP 2
受理您的訂單後,您將在3個工作日內(星期六.日以及日本節假日除外)收到預訂完畢通知郵件。
※此電子郵件記載有「訂單編號」。這是領取預訂商品時所需必要信息,請在當天領取商品之前妥善保管。
※有可能出現部分商品無法為您提供的情況,訂單最終預訂詳情敬請確認預訂完畢通知郵件。
※取貨店鋪可能會發生變化。請通過預訂完畢郵件內容確認。 -
STEP 3
請在出發當天,光臨提貨店後,告訴工作人員您的訂單編號碼和姓名。請確認商品無誤後,進行結帳付款。
提貨商店相關詳細信息請在預訂完畢通知郵件中查看。※預訂商品只能在出境時領取,無法在入境時或以郵寄的方式領取,敬請注意。
※如果沒能前來領取商品,訂單將被自動取消,敬請諒解。- 由第1候機樓出發的顧客
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- 領取化妝品、香水、酒及香煙
- FaSoLa STARS DUTY FREE
- 領取食品及電器產品
- Fa-So-La TAX FREE AKIHABARA
- 由第2候機樓出發的顧客
※在第2候機樓,Fa-So-La DUTY FREE Cosmetics & Perfumer及Fa-So-La DUTY FREE Liquor & Tobacco各有兩家店鋪。預訂商品的取貨地點位於60號登機口附近(櫻花休息室旁邊)的店鋪,請注意不要走錯。
(在通過安檢和海關後請向60號登機口方向前行。)- 由第3候機樓出發的顧客
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- 領取化妝品、香水、酒及香煙
- Fa-So-La DUTY FREE Cosmetics & Perfumery
- Fa-So-La DUTY FREE Liquor & Tobacco
- 領取食品及電器產品
- Fa-So-La SOUVENIR AKIHABARA
推薦瀏覽器
我們推薦您用下列瀏覽器瀏覽本網站。無法完成預訂的用戶可用電郵方式訂購,請聯繫dutyfree@fasola.jp。
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