成田空港最大の免税店 Fa-So-Laが運営する免税品予約サイト - 成田空港最大の免税店 Fa-So-Laが運営する免税品予約サイト

【重要】土日・祝日のお問い合わせ窓口の休業につきまして
新型コロナウイルスの影響に伴い、誠に勝手ながら、当面の間、土日・祝日の窓口対応を一時休止させていただいております。
◆メールでのお問い合わせはこちら
※営業開始後、順次ご返信させていただいておりますが、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お電話でのお問い合わせは、平日9：00～17：00まで対応しております。

【重要】予約商品引き渡し時間変更のお知らせ
9月21日よりご予約商品引き渡しの時間を当面の間、以下のとおり変更させていただくこととなりました。この時間帯以外のご来店につきましては、ご対応がいたし兼ねますので、ご不便をお掛け致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。
◆第1ターミナル：8：00～18：00まで
◆第2ターミナル：8：00～18：00まで
◆第3ターミナルは運行時間に合わせて引渡しとなります。
※また、予約商品のキャンセル・変更については、事前にご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

【重要】ご予約締切日の変更につきまして
下記ご出発日のお客様につきましては、ご予約締切日が変更となります。
＜変更の対象となるご出発日＞
出発日1月24日(月)~1月25日(火)→　締切1月21日(金) 正午12時
出発日1月31日(月)~2月1日(火)→　締切1月28日(金) 正午12時
出発日2月7日(月)~2月8日(火)→　締切2月4日(金) 正午12時
出発日2月14日(月)~2月15日(火)→　締切2月10日(木) 正午12時
出発日2月21日(月)~2月22日(火)→　締切2月18日(金) 正午12時
出発日2月25日(金)→　締切2月22日(火) 正午12時
出発日2月28日(月)~3月1日(火)→　締切2月25日(金) 正午12時
出発日3月7日(月)~3月8日(火)→　締切3月4日(金) 正午12時
※以降のスケジュールは随時更新してまいります。
※ご予約の完了メールは、土日・祝日を除く3日以内に送信いたします。

＜サントリー長期熟成酒のご予約時の注意事項＞
「山崎 25年」「白州 25年」「響 30年」は予約サイトからの事前予約販売のみとなります。
・ご予約は3銘柄を合わせてお一人様1本まで
・ご予約内容の変更は一切不可(氏名・ご連絡先・出発日・搭乗便名…など)
・入荷時期は不定期の為、入荷待ちなども対応不可
→ご予約はこちらから(ご入力内容に誤りがないか十分にご確認ください。ご連絡が取れない場合、ご予約キャンセルとなる場合がございます。)

＜予約特典5%OFF”対象外”商品のご案内＞
ADDICTION、ALBION、CHANEL、COSME DECORTE、Elegance、HERMES、JILL STUART、POLA、その他予約サイトに掲載のないメーカー、SUNTORY、加熱式たばこ（デバイス&アクセサリー）、IQOS、中国製たばこ、電器製品、食品(一部対象外の酒を含む)、伝統工芸品、ファッション雑貨、時計など…
※JALカード割引との併用はいたしかねます。