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【重要】土日・祝日のお問い合わせ窓口の休業につきまして
新型コロナウイルスの影響に伴い、誠に勝手ながら、当面の間、土日・祝日の窓口対応を一時休止させていただいております。
◆メールでのお問い合わせはこちら
※営業開始後、順次ご返信させていただいておりますが、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お電話でのお問い合わせは、平日9：00～17：00まで対応しております。

【重要】ご予約締切日の変更につきまして
下記ご出発日のお客様につきましては、ご予約締切日が変更となります。
＜変更の対象となるご出発日＞
出発日4月19日(月)～4月20日(火) →　締切4月16日(金) 正午12時
出発日4月26日(月)～4月27日(火) →　締切4月23日(金) 正午12時
出発日5月1日(土) →　締切4月28日(水) 正午12時
出発日5月3日(月)～5月4日(火) →　締切4月30日(金) 正午12時
出発日5月10日(月)～5月11日(火) →　締切5月7日(金) 正午12時
出発日5月17日(月)～5月18日(火) →　締切5月14日(金) 正午12時
※以降のスケジュールは随時更新してまいります。
※ご予約の完了メールは、土日・祝日を除く3日以内に送信いたします。

【重要】(予約商品受取カウンター)営業時間変更のお知らせ
当面の間、ご予約商品受取カウンターの営業時間を以下のとおり変更させていただいております。
<カウンター営業時間>
・第1ターミナル：8：00～17：30
・第2ターミナル：曜日毎に異なります。
(月・水・日) 8：00～19：00
(火・木・金 ) 8：00～17：00
(土曜日) 9：00～18：00
・第3ターミナル：運行時間に合わせて引渡しとなります。
※時間外のご来店につきましては、ご対応がいたし兼ねます。
※ご予約のキャンセル・変更が可能です。事前にご連絡くださいませ。

＜サントリー長期熟成酒のご予約時の注意事項＞
「山崎 25年」「白州 25年」「響 30年」は予約サイトからの事前予約販売のみとなります。
・ご予約は3銘柄を合わせてお一人様1本まで
・ご予約内容の変更は一切不可(氏名・ご連絡先・出発日・搭乗便名…など)
・入荷時期は不定期の為、入荷待ちなども対応不可
→ご予約はこちらから(ご入力内容に誤りがないか十分にご確認ください。ご連絡が取れない場合、ご予約キャンセルとなる場合がございます。)

＜予約特典5%OFF”対象外”商品のご案内＞
CHANEL、ADDICTION、JILL STUART、HERMES、ALBION、Elegance、POLA、COSME DECORTE、その他予約サイトに掲載のないメーカー、SUNTORY長期熟成酒、加熱式たばこデバイス、中国製たばこ、電器製品、食品(一部対象外の酒を含む)、伝統工芸品、ファッション雑貨、時計など…
※JALカード割引との併用はいたしかねます。