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【重要通知】請注意快遞詐騙
我們獲悉,有顧客收到了裝在印有「FaSoLa」的箱子裡,沒有下過訂單的商品。(如圖所示)。我們公司不使用這樣的箱子,也沒有銷售這款商品。我們公司沒有向顧客發送未下訂單的商品,這個快遞與我們公司沒有關係。煩請各位顧客多加小心。

【重要通知】敬請注意惡意模仿Fa-So-La的虛假網站
敬請注意,本公司現已獲悉,本公司運營的EC網站正在被(https://lzksbso.shop)和(https://croasibk.store)和(http://igsfzf.store) 惡意模仿。
【NAA Retailing 運營在線網站】
◆免稅商品預訂網站(對象為離開日本,出國客人): https://www.fasola-shop.com/

【重要通知】關於諮詢電話和諮詢郵件
由於新冠狀疫情影響我們暫停了在周六,日和節假日的電話諮詢服務。
我們接受郵件諮詢後有可能無法及時進行回复,需要一些時間處理。給各位帶來的不便,我們深表歉意,感謝您的理解。
◆關於諮詢電話
諮詢電話服務時間: 9:00-17:00(週末和節假日除外)
◆有關郵件諮詢請點擊這裡

《提前預訂商品的領取處時間變更通知》
4月1日起對於提前預訂商品的領取時間將作如下更改。給您帶來的任何不便,我們深表歉意,但請您諒解。
◆<第1出發航站樓>8:00~18:00
◆<第2出發航站樓>8:00~21:30
◆<第3出發航站樓>根據當日航班運行狀況調整營業時間。

※如果在營業時間之外訪問我們店鋪,我們將無法為您提供任何服務。 )

※另外,關於預訂商品的取消和變更,請提前聯繫我們,謝謝各位顧客的理解和支持。

【重要通知】關於改變商品預訂受理的截止日期
對於具有以下出發日期的顧客,商品預訂截止日期將更改。
・5月23日(星期一)~5月24日(星期二)出發的顧客:5月20日(星期五)中午12:00前接受預訂
・5月30日(星期一)~5月31日(星期二)出發的顧客:5月27日(星期五)中午12:00前接受預訂。
・6月6日(星期一)~6月7日(星期二)出發的顧客:6月3日(星期五)中午12:00前接受預訂。
・6月13日(星期一)~6月14日(星期二)出發的顧客:6月10日(星期五)中午12:00前接受預訂。
・6月20日(星期一)~6月21日(星期二)出發的顧客:6月17日(星期五)中午12:00前接受預訂
・6月27日(星期一)~6月28日(星期二)出發的顧客:6月24日(星期五)中午12:00前接受預訂。
※截止日期表會隨時更新
◆關於預訂完成的通知郵件,在周末和節假日以外的3天之內發送。

<三得利威士忌的預訂方法改變通知>
2022年3月3日起,三得利“山崎25年”“白州25年”和“響30年”的預訂方法將更改為抽選方式。
抽選活動將不定期進行,敬請查看本網站首頁的「三得利高年份酒抽選日程」
◆申請時,請務必查看申請項目的相關條款。
◆提供抽選的商品根據庫存狀況將有所不同。
◆受理申請時間以外,填寫申請鏈接入口將不被表示。
◆根據出發日期不同可能參加抽選的日期也有所不同。
如果出發日期不在可能參加抽選日期內,即使申請抽選也會被移除。
有關抽選狀況、中選落下情況的電話・郵件的詢問將不予回答,敬請原諒。

<三得利高年份酒抽選日程>
現在抽選申請停止中。
※下次的抽選日程暫未決定。
※不受理有關抽選日程的電話和郵件諮詢。

《不能享受預訂折扣優惠的商品》
ADDICTION、ALBION、CHANEL、COSME DECORTE、Elegance、HERMES、JILL STUART、POLA、電子煙(本體/及周邊商品)、IQOS、SUNTRY、其他預訂網站未登載的廠商、電器產品、食品(包括部分對像外酒類)、傳統工藝品、時尚雜貨、鐘錶等不享受針對限定預訂商品給出的九五折優惠。
※不能與JAL信用卡折扣同時使用。

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目前受理預訂的出發日期
2022 / 05 / 25 (周三) 2022 / 06 / 22 (周三) 預訂截止時間
可預訂時間為實際出發前一個月至出發前兩天之中午12:00。
請您注意,過了出發前兩天的中午12:00後就不能預訂了。詳情請瀏覽「使用指南
預訂網站的實用技巧
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