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【重要通知】关于咨询电话和咨询邮件
由于新冠状病毒的影响,我们暂停了在周六,周日和节假日的电话咨询服务。
我们接受邮件咨询,但是有可能无法及时进行回复,需要一些时间处理。给各位带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解。
◆关于咨询电话
咨询电话服务时间:9:00-17:00(周末和节假日除外)
◆有关邮件咨询请点击这里

【重要通知】关于改变商品预订受理的截止日期
由于客服部门周末及节假日暂停服务和年中盘点库存原因,我们改变了部分商品预约受理的截止日期,以下出发日期的顾客敬请确认。(※通常截止时间为您出发前两天中午12点整)
◆关于预约受理截止日敬请确认以下内容※截止日期表会随时更新。
对于在以下日期出发的顾客,接受预订的期限有所变化。
9月21日(星期一)~9月24日(星期四)出发的顾客:9月18日(星期五)中午12:00前接受预订
9月28日(星期一)~9月29日(星期二)出发的顾客:9月25日(星期五)中午12:00前接受预订
10月5日(星期一)~10月6日(星期二)出发的顾客:10月2日(星期五)中午12:00前接受预订
10月12日(星期一)~10月13日(星期二)出发的顾客:10月9日(星期五)中午12:00前接受预订
◆关于预订完成的通知邮件
在周末,节假日以外的3天之内发送。

《提前预订商品的领取时间变更通知》
对于提前预订商品的领取时间将作如下更改。如果在此时间之外访问我们店铺,我们将无法为您提供任何服务。对于给您带来的任何不便,我们深表歉意,但请您谅解。
・<第1出发航站楼>8:00~17:30
・<第2出发航站楼>8:00~19:30
※第3出发航站楼没有改变。
※另外,关于预订商品的取消和变更,请提前联系我们,谢谢各位顾客的理解和支持。

《三得利威士忌开始接受预订通知》
三得利威士忌「响21年」「山崎18年」「白州18年」已经开始提前预订服务。详情请点击这里进行查看。

三得利威士忌【山崎 25年】【白州25年】【响30年】现在只能在网上预订后才能购买。但是一个人只能预订这3种商品中的其中一样。敬请谅解。另外,预订后我们不能为您更改订单内容(姓名.出发日期.航班号等),敬请确认后填写正确的订单信息,详情请点击这里进行查看。

“CHANEL、 ADDICTION、JILL STUART、HERMES、ALBION、 POLA、COSME DECORTE、SUNTRY、其他预订网站未登载的厂商、电器产品、食品(包括部分对象外酒类)、传统工艺品、时尚杂货、钟表等”不享受针对限定预订商品给出的九五折优惠。

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目前受理预订的出发日期
2020 / 09 / 25 (周五) 2020 / 10 / 22 (周四) 预订截止时间
可预订时间为实际出发前一个月到出发前两天的中午12:00。
请您注意,过了出发前两天的中午12:00后就不能预订了。详情请浏览“使用指南”
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