GUIDE
使用指南
關於本網站
成田機場擁有最多店鋪數量和品類的免稅店 Fa-So-La所運營的免稅品預訂網站。
這項服務可以讓您從化妝品、香水、酒類和香煙等5,000種類豐富的商品中，提前預訂您感興趣的商品。
通過免稅品預訂網站提前預訂，您可以更方便地享受購物樂趣。
Point
1
可從容愜意地享受登機前的時光！
如果您提前選擇商品，在出發當天就不用去多家店鋪，無需在店裡煩惱選擇。
Point
2
在免稅價格基礎上再享95折！
比起在當天店裡購物，您可以以更優惠的價格購買商品！
Point
3
搭乘航班所在航站樓以外的免稅商品也可輕鬆購買！
即使您出發的航站樓內沒有銷售的商品，也可以通過提前預訂購買。
Point
4
實際出國人可以為非預訂人
會員本人和出發者不同的情況下也可以預訂。
預訂的時候，請在“來店者姓名”欄中輸入出發者的姓名。
預訂流程
選擇商品
將您希望的商品放入購物車，並輸入必要的預訂信息。
收到預訂受理郵件
您將收到一封系統自動發送的郵件，通知您預訂已受理。
※此時預訂尚未完畢。
收到預訂完畢郵件
預訂商品準備完成後，當您收到預訂完畢的通知郵件（通常在 3 日內），即表示預訂確定。
結算付款與取貨
在登機前到
指定的取貨店鋪
，告訴工作人員您的訂單號和姓名。
付款完成後即可以取貨。
預訂所需信息
- 在預訂者與乘機人不同的情況下，也可以預訂。
- 在出發日期和航班號未定時，無法預訂。
預訂商品的取貨店舖
以下是取貨店鋪信息。
- 如果您從第2航站樓出發，不同類型的商品需要在不同的店舖取貨，敬請注意。
從第1航站樓出發的顧客
從第2航站樓出發的顧客
從第3航站樓出發的顧客
預訂受理時間
預訂受理時間為出發日的1個月前～2日前的13:00。
關於預訂的注意事項
■關於價格
在給您發送的郵件以及“我的頁面”中所記載的價格是您預訂時，未享受各種折扣前的價格。
您需要按照來店當天的商品價格進行支付，謝謝您的理解。(免稅價格有可能在沒有提前通知的情況下發生改變。)
■關於香煙和酒類的銷售
我們無法向未滿20歲的未成年人銷售煙酒類商品。
■關於免稅範圍
在入境各個國家時(以及返回日本時)，對於旅客攜帶的物品有各種免稅限額規定。當超過規定量时，有可能會被徵稅、沒收或者罰款。
有關入境日本時的限制詳情，請參考
海關網站。
■關於攜帶液體物品登機的限制
對於液體物品的攜帶是有規定的。如果超過限制，在轉機的時候根據當地的檢查情況，您的物品可能會被沒收。
詳情請参考
「國際線航班攜帶液體類物品之相關規定」。
※對於任何稅收、沒收或罰款引起的糾紛，本公司不承擔責任。
請在購買前自行調查及確認相關規則。
■關於購買數量的限制
某些商品或品牌可能會對每位顧客的購買數量進行限制。如果您有多份訂單，將基於總數量進行判斷。
因此，我們可能會在結帳時拒絕銷售。敬請諒解。