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【重要】土日・祝日のお問い合わせ窓口の休業につきまして
新新型コロナウイルスの影響に伴い、誠に勝手ながら、当面の間、土日・祝日の窓口対応を一時休止させていただいております。
◆メールでのお問い合わせはこちら
※営業開始後、順次ご返信させていただいておりますが、ご返信までにお時間をいただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
※お電話でのお問い合わせは、平日9:00~17:00まで対応しております。

【重要】ご予約締切日の変更につきまして
下記ご出発日のお客様につきましては、ご予約締切日が変更となります。
<変更の対象となるご出発日>
出発日12月 7日(月)~12月 8日(火) → 締切12月 4日(金) 正午12時
出発日12月14日(月)~12月15日(火) → 締切12月11日(金) 正午12時
出発日12月21日(月)~12月22日(火) → 締切12月18日(金) 正午12時
出発日12月28日(月)~12月29日(火) → 締切12月25日(金) 正午12時
※以降のスケジュールは随時更新してまいります。
※ご予約の完了メールは、土日・祝日を除く3日以内に送信いたします。

【重要】(予約商品受取カウンター)営業時間変更のお知らせ
当面の間、ご予約商品受取カウンターの営業時間を以下のとおり変更させていただいております。
<カウンター営業時間>
・第1ターミナル:8:00~17:30
・第2ターミナル:8:00~19:00(月・水・日)/ 8:00~17:00(火・木・金 )
         9:00~18:00(土曜日)
・第3ターミナルは運行時間に合わせて引渡しとなります。
※時間外のご来店につきましては、ご対応がいたし兼ねます。
※ご予約のキャンセル・変更が可能です。事前にご連絡くださいませ。

<サントリー長期熟成酒のご予約時の注意事項>
「山崎 25年」「白州 25年」「響 30年」は予約サイトからの事前予約販売のみとなります。
・ご予約は3銘柄を合わせてお一人様1本まで
・ご予約内容の変更は一切不可(氏名・ご連絡先・出発日・搭乗便名…など)
・入荷時期は不定期の為、入荷待ちなども対応不可
→ご予約はこちらから(ご入力内容に誤りがないか十分にご確認ください。ご連絡が取れない場合、ご予約キャンセルとなる場合がございます。)

<DIOR掲載開始のご案内>
DIOR商品の掲載を開始いたしました。ご予約はこちら ※予約特典5%OFF対象

<予約特典5%OFF”対象外”商品のご案内>
CHANEL、ADDICTION、JILL STUART、HERMES、ALBION、Elegance、POLA、COSME DECORTE、その他予約サイトに掲載のないメーカー、SUNTORY長期熟成酒、加熱式たばこデバイス、中国製たばこ、電器製品、食品(一部対象外の酒を含む)、伝統工芸品、ファッション雑貨、時計など…
※JALカード割引との併用はいたしかねます。

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現在の予約受付出発日
2020 / 12 / 04 (金) 2021 / 01 / 01 (金) 予約締切時間について
ご予約の受付期間は、ご出発日の1ヶ月前~ご出発日の2日前12:00までとなります。
ご出発日の2日前12:00を過ぎるとご予約いただくことができませんのでご注意下さいませ。
詳しくは「ご利用案内」をご覧下さい。
予約サイト活用術
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